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山西吉县人祖山景区管理严重混乱、众游客投诉被无视

朔州热点2020-06-29 09:08:23

 

导读:人祖山是全国唯一以“人祖”命名的大山。人祖山又名庖山、风山,是以山顶祭祀人祖女娲和伏羲的庙宇而命名的一座山 。 人祖山位于山西临汾地区吉县县城西北方45公里处,西南距离著名的黄河壶口瀑布约20公里,西距黄河约5公里,是一座挺拔雄伟的名山,它的主峰海拔高度为1742.4米,面积约13万平方公里。

据朔州籍网友网络爆料:

五月一日朔州籍游客一家兴冲冲地去了吉县的人祖山,看到人祖山景区管理秩序混乱至极。

  一、停车场入口管理人员与游客吵架;

  二、六个售票窗口开着三个,售票速度迟缓;

  三、检票口工作人员与游客吵架,几度不经检票、游客就到了候车区;

  四、候车没有秩序,根本就没有候车区;

  五、游览完的游客下不来,为争抢下山车的座位,游览车前几度拥堵无序;

  六、一辆17个座位的游览车硬塞进去二十五六人;一辆29座的大巴车载客40多人;由于景区观光车载客能力不足,有多辆本地微型面包车上山载客,每人十元。

  七、五月一日下午六时许,下山区的保安围殴游客,将其中一女游客的腿部打出了血,一位男游客跌倒在地上被四五个保安群殴,导致面部多处受伤。保安打人引起游客义愤,几千游客围着游览车无法行动。就这样的服务态度,谁还敢再去?

  八、五月一日晚上九点多,滞留在山顶的游客下不来,给市长热线打电话投诉,得到的回答是:在三个工作日内给予解决。请问这是什么回答?还是人民的公仆吗?人祖山景区的投诉和服务热线均是空号。同时也有人给110打电话,回应是已经在出警途中。

总之:人祖山的秩序管理混乱,游客上不去、下不来;雇佣的保安恃强凌弱、殴打游客。请告诫亲朋好友,这是个绝对不能去的景点。




 

据了解,朔州网友在5月4日在吉县贴吧也留了相关反映人祖山管理混乱的帖子,但在当天下午就被删了。人祖山开发商对待事情的态度受到广大网民的质疑。之后朔州网友又继续发帖,跟帖中有赞成的也有抨击的。

 

据悉,吉县人祖山旅游景区对外开放时间不足一年,五一旅游高峰期陡然增加的游客数量超出景区的接待能力,没有很好的应急预案,导致在管理上的混乱以及观光旅游接送车方面的配置不足。

但人祖山景区保安打游客事件引起了社会的广泛关注,如此景区,游客们还敢来吗?

游客来自四面八方,素质也是层次不齐。由于景区的管理不到位,导致许多游客滞留山上下不来,不免会有个别游客心情烦躁,语言上有过激的地方。但作为景区管理人员,应该有相关的管理制度,在整体素质方面也应有相应的培训。导致打人事件的发生人祖山景区开发商有不可推卸的责任,打人的保安更是应受到相应的处分。

作为一名游客,慕名人祖山的名气兴致的赶来,却遭受诸多不愉快的事件败兴而去,甚至受到了人身的伤害,而景区开发商以及管理人员对此事却没有表态,实在是伤透了游客的心。

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